12月20日,上海大学新闻传播学院“媒体进课堂”系列讲座又迎来了一位业界嘉宾——上海市政府办公厅“上海发布”办公室主任周凯。课上,周凯老师带来题为《只有不断奔跑,才能留在原地——万物皆媒时代的政务新媒体》的主题报告,学院新闻传播系主任赵士林代表学院感谢周凯的到来,新闻传播系副教授尤游、青年教师单凌和新闻传播系本、硕40余名同学参加了讲座。
周凯老师是新闻传播学院的校外导师,媒体从业经历非常丰富,2005年进入《新闻晨报》,历任首席记者、世博报道组副组长、民生部副主任等,2010年负责@新闻晨报官方微博,2011年参与筹备@上海发布。经过多年运营摸索,“上海发布”微信公众号曾连续17个月在全国政务微信总榜中排名第一。
周凯以“上海发布”平台为例,详尽阐释了万物皆媒体时代下,政务新媒体运营所面临的新困难、新挑战。目前,“上海发布”微信公众号共有550多万粉丝,平均每天有4条10万+,2018年10万+篇数达到1469条。如何将政务号打造成为沟通群众与政府之间的桥梁,周凯首先从政务新媒体面临外部变化的环境做了分析,他认为当前的新媒体环境正经历着从泾渭分明到“混合经验”、从“海德广场”到娱乐狂欢、从电子杂志到争分夺秒、从粉丝机制到算法推送以及从图文组合到视频传播的变化。面对日益复杂多样的新媒体环境,周凯强调政务新媒体要做到5个“融”,增强信息发布时效性、主动与委办局协调联动、创新内容表现形式、善与粉丝交流互动、内容形式融会贯通,“上海发布”正是靠着市民群众以及相关职能部门的支持,才有了现如今优质的政务信息服务平台。
讲座尾声,周凯老师与学院师生们进行了互动交流,并对同学们提出的问题进行了详细解答。